iqos 2.4 plus
iqos 2.4 plus

Troubleshooting Your IQOS 2. PLUS Device​

Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar dhe për t'ju dhënë mbështetje për pajisjen IQOS 2.4 PLUS

Your device might be out of power

1. Kontrolloni që karikuesi i xhepit të IQOS 2.4 PLUS është ndezur, duke shtypur butonin e tij për 1 sekondë. Duhet të ndizen dritat. Nëse nuk ndizen, shtypni dhe mbani shtypur butonin për 4 sekonda.

2. Nëse nuk shihni drita, karikoni karikuesin e xhepit duke përdorur përshtatësin elektrik zyrtar të IQOS dhe kabllon*.

3. Për të gjetur nëse mbajtësi IQOS 2.4 PLUS është karikuar, vetëm shtypni butonin te karikuesi i xhepit (kur mbajtësi është brenda) dhe nëse drita e karikuesit të xhepit është ndezur, mbajtësi është gati për t’u përdorur. Nëse pulson, atëherë po karikon. Përndryshe hiqni mbajtësin dhe kontrolloni nëse drita është ndezur. Nëse është ndezur atëherë mbajtësi është i karikuar dhe gati për përdorim.
Watch how to charge IQOS 2.4 PLUS

Resetting your IQOS 2.4 PLUS​

Nëse IQOS 2.4 PLUS është karikuar, por nuk punon ende, hapi tjetër është risetimi i tij. Shtypni dhe mbani shtypur butonin e karikuesit për rreth 10 sekonda. Pas fikjes së dritave, vazhdoni ta mbani butonin të shtypur edhe për 2 sekonda të tjera. Kur ta lëshoni butonin, do të shihni që të gjitha dritat do të ndizen.
Watch how to reset IQOS 2.4 PLUS

A good clean IQOS 2.4 PLUS device could be the answer ​

Nëse e keni të vështirë eksperiencën me IQOS 2.4 PLUS atëhere pajisja juaj mund të ketë nevojë për pastrim. Përdorni butësisht pastruesin dhe shkopinjtë e pastrimit IQOS për të pastruar dhomën e ngrohjes dhe kapakun IQOS. ​

Një pastrim i rregullt me ​​mjetet e duhura parandalon çdo problem, por mbi të gjitha, siguron që ju të merrni përvojën optimale të duhanpirjes.

Can’t get your IQOS 2.4 PLUS to charge?​

Nëse mbajtësi IQOS 2.4 PLUS nuk karikon si duhet, mund të nevojitet pastrimi i zonës së kontaktit. Pastrojeni atë dhe karikuesin e xhepit IQOS 2.4 PLUS me shkopinjtë e pastrimit të IQOS.
Watch how to charge IQOS 2.4 PLUS

What to do if there’s a temperature issue​

A shihni një dritë të kuqe vezulluese te karikuesi i xhepit të IQOS ose një dritë të kuqe te mbajtësi IQOS 2.4 PLUS? Kjo mund të ndodhë për shkak se IQOS juaj është shumë i ftohtë ose shumë i nxehtë.

IQOS 2.4 PLUS operon në temperatura nga 10° deri 40° C. Nëse temperatura e ambientit është e ulët, provoni ngrohjen e mbajtëses së IQOS 2.4 PLUS në dorë për të paktën 1 minutë. Nëse është shumë e nxehtë, çojeni në një vend më të ftohtë dhe duhet të punojë sërish pasi të ftohet.

A broken blade or other damage?

Tehu mund të thyhet nëse përdorni shumë forcë kur pastroni mbajtësin, prandaj sigurohuni që të pastroni lehtshëm dhe kur.
Nëse pajisja juaj është dëmtuar, na njoftoni. Ekipi ynë i Kujdesit për Klientin do t'ju ndihmojë të vini në funksionim pajisjen tuaj përsëri ose të zëvendësoni pajisjen tuaj.

That’s not all. There’s more useful information in our IQOS 2.4 PLUS User Guide.

Manuali ynë i përdorimit IQOS 2.4 PLUS ju mundëson të merrni më shumë informacion mbi funksionalitetet e pajisje.
Download
Ke nevojë për ndihmë? Na kontakto.
Ne jemi këtu për të të ndihmuar.
Na telefono falas në 0800 1515.
Na dërgo pyetjen tënde dhe ne do të të përgjigjemi brenda 24 orëve.
Vizito faqen tonë në Facebook dhe bisedo me ekspertët tanë IQOS.
Na ndiq në Instagram dhe zbulo më të rejat e komunitetit IQOS.
Gjej përgjigje për pyetjet më të shpeshta.
Gjej një dyqan IQOS këtu.
IQOS nuk është i padëmshëm dhe përmban nikotinë, e cila krijon varësi. Të përdoret vetëm nga të rritur.