Zgjidhja e problemeve për pajisjen tuaj IQOS 3 DUO

Jemi këtu për t'ju ndihmuar dhe për t'ju dhënë mbështetje për pajisjen tuaj IQOS 3 DUO

Pajisja juaj IQOS po karikohet ngadalë

1. Sigurohuni të përdorni kabllin dhe përshtatësin elektrik zyrtar të IQOS. Karikimi i IQOS nga një portë USB kompjuteri, jo nga një përshtatës elektrik zyrtar, mund të jetë deri 4 herë më pak efektive. Në mënyrë të ngjashme, përdorimi i kabllove nga palë të treta mund të jetë deri 5 herë më pak efektive.

2. Nëse karikuesi i xhepit të IQOS 3 DUO është plotësisht i karikuar kur e lidhni në korrent, drita e fundit e statusit do të pulsojë. Kjo është normale dhe nuk tregon që karikuesi i xhepit nuk arrin të karikojë. Anasjelltas, nëse karikuesi i xhepit të IQOS 3 DUO është shkarkuar plotësisht, atëherë mund të nevojitet karikimi tij me përshtatësin elektrik zyrtar deri në 20 minuta para se të ndizen dritat e statusit.

Dritat e statusit të IQOS po pulsojnë

1. Nëse pulson dritë e bardhë dy herë: IQOS 3 DUO mund të jetë jashtë temperaturave të funksionimit (0°C-50°C). Përndryshe, mbajtësi IQOS 3 DUO mund të duhet të futet brenda karikuesit të xhepit të IQOS 3 DUO me derën e mbyllur për vetë-pastrim. ​

2. Nëse pulson dritë e kuqe: Risetoni IQOS 3 DUO. Nëse dritat e kuqe vazhdojnë, kontaktoni kujdesin e klientit.

Risetimi i pajisjes IQOS

Nëse IQOS 3 DUO është i karikuar por nuk punon, mund t’ju duhet ti bëni reset. Për ta bërë këtë, shtypni butonin e karikuesit derisa dritat të zbehen, pastaj lëshoni butonin. Të gjitha dritat e statusit do të fiken, do të pulsojnë dy herë dhe pastaj do të zbehen ngadalë, duke konfirmuar risetimin.

Pajisja juaj IQOS ka një teh të thyer ose dëmtime të tjera fizike

Kontrolloni për të parë nëse IQOS 3 DUO ka teh të thyer ose dëmtime të tjera fizike. Nëse ka, na vjen keq për këtë. Kontaktoni Kujdesin e Klientit dhe ne do t’ju ndihmojmë me këtë problem.

Ndonjëherë pastrimi i mbajtësit IQOS 3 DUO mund të dëmtojë tehun ngrohës. Bëni kujdes të mos ushtroni forcë mbi tehun kur pastroni mbajtësin IQOS 3 DUO. Gjithashtu, siguroni që të mos e rrotulloni fijen e duhanit me ngrohje kur është brenda mbajtësit. Kjo lëvizje mund ta dëmtojë tehun ngrohës.

Shpërndarja e avullit duket e dobët

1. Provoni të pastroni mbajtësin IQOS 3 DUO. Prisni që pajisja të ftohet, pastaj shtyjeni kapakun për lart për ta hequr.

2. Pastroni mjetin e pastrimit të IQOS dhe rrotullojeni ngadalë. Kryerja e këtij veprimi rregullisht redukton mbledhjen e mbetjeve.

3. Mos harroni që disa pjesë të ndarjes së ngrohjes dhe pajisjes nuk mund të arrihen me mjetin e pastrimit. Për këto vende që arrihen me vështirësi, përdorni shkopinjtë e pastrimit të IQOS. Mos përdorni forcë të tepruar për të shmangur thyerjen ose dëmtimin e tehut.

Kjo nuk është e gjitha. Ka informacione më të dobishme në udhëzuesin tonë të përdorimit të IQOS 3 DUO.

Manuali ynë I përdorimit IQOS 3 DUO ju mundëson të merrni më shumë informacion mbi funksionalitetet e pajisje.
Ke nevojë për ndihmë? Na kontakto.
Ne jemi këtu për të të ndihmuar.
Bisedo me ekspertët tanë të IQOS në kohë reale.
Vizito faqen tonë në Facebook dhe bisedo me ekspertët tanë IQOS.
Na ndiq në Instagram dhe zbulo më të rejat e komunitetit IQOS.
Na dërgo pyetjen tënde dhe ne do të të përgjigjemi brenda 24 orëve.
Gjej përgjigje për pyetjet më të shpeshta.
Na telefono falas në 0800 1515.
IQOS nuk është i padëmshëm dhe përmban nikotinë, e cila krijon varësi. Të përdoret vetëm nga të rritur.