Zgjidhja e problemeve për pajisjen tuaj IQOS ORIGINALS DUO

Jemi këtu për t'ju ndihmuar dhe për t'ju dhënë mbështetje për pajisjen tuaj IQOS ORIGINALS DUO

A po karikohet shumë ngadalë pajisja juaj IQOS ORIGINALS DUO?

Pajisja juaj mbase nuk po karikohet mjaftueshëm

1. Përdorni gjithmonë përshtatësin dhe kabllon origjinal të IQOS ORIGINALS DUO dhe përdorni një prizë. Kjo do të sigurojë që karikuesi juaj i xhepit të karikohet në kohën e projektuar. Shikoni udhëzuesin për të parë se si të karikoni pajisjen tuaj.
2. Mbajini gjithmonë të pastra kontaktet ndërmjet mbajtëses dhe karikuesit të xhepit. Kjo do të sigurojë që mbajtësi juaj të karikohet mjaftueshëm shpejt nga karikuesi juaj i xhepit. Shikoni videon për të parë se si të pastroni kontaktet.

Çfarë kuptimi kanë dritat në IQOS ORIGINALS DUO?

Pajisja juaj mund të jetë duke ju paralajmëruar për një gabim

1. DRITA E KUQE NË PAJISJEN IQOS ORIGINALS DUO:
Tehu ngrohës i pajisjes mund të jetë i thyer. Kontrolloni tehun tuaj të ngrohjes dhe nëse është thyer vizitoni zonat tona IQOS ose telefononi në numrin falas të suportit 0800 15 15.
Mbajtësi juaj mund të mos marri karikim mjaftueshëm nga karikuesi juaj i xhepit. Përdorni gjithmonë kabllon origjinal të rrymës dhe pastroni gjithmonë kontaktet midis mbajtësit dhe karikuesit të xhepit. Shikoni se si të karikoni pajisjen tuaj.
Pajisja juaj mund të ketë nevojë për një risetim. Sigurohuni që mbajtësi juaj të jetë brenda karikuesit të xhepit. Shtypni butonin e karikuesit të xhepit për 10 sekonda. Shikoni videon se si të risetoni pajisjen tuaj.
2. DRITA E BARDHË NË PAJISJEN IQOS ORIGINALS DUO:
Pajisja juaj mund të jetë jashtë intervalit të temperaturës së funksionimit (0°C deri në 50°C). Mund t'ju duhet ta lini të ftohet ose të ngrohet në duart tuaja. Nëse kjo nuk e zgjidh problemin tuaj, vizitoni zonat tona IQOS ose telefononi në numrin falas të suportit 0800 15 15.

Nuk ka drita në pajisjen tuaj IQOS ORIGINALS DUO?

Pajisja juaj thjesht mund të jetë e fikur ose pa karikim

1. Vendoseni mbajtësin IQOS ORIGINALS DUO brenda karikuesit të xhepit.
2. Shtypni butonin e karikuesit të xhepit për 10 sekonda për ta risetuar, dhe gjithashtu do të ndizni pajisjen tuaj. Shikoni udhëzuesin për të parë se si të risetoni pajisjen tuaj.
3. Fusni karikuesin e xhepit në një prizë në mur me përshtatësin dhe kabllon origjinale të energjisë IQOS ORIGINALS DUO. Përdorni gjithmonë përshtatësin dhe kabllon origjinale të rrymës dhe mbani gjithmonë të pastra kontaktet midis mbajtësit dhe karikuesit të xhepit.
4. Ndërsa karikuesi juaj i xhepit është duke u karikuar, dritat do të pulsojnë. Mbani mend, një karikues xhepi pa karikim mund të marrë deri në 20 minuta për të filluar karikimin. Shikoni videon për të parë se si të karikoni pajisjen tuaj.

Nuk kalon ajri siç duhet përmes IQOS ORIGINALS DUO?

Mbajtësi juaj IQOS ORIGINALS DUO mund të ketë nevojë për pastrim.

1. Sigurohuni që mbajtësja juaj IQOS ORIGINALS DUO të ftohet plotësisht përpara se të filloni pastrimin (të paktën 30 sekonda pas përdorimit të fundit).
2. Përdorni gjithmonë mjetin origjinal të pastrimit IQOS dhe shkopinjtë e pastrimit.
3. Mos ushtroni presion të tepërt dhe mos prekni tehun ngrohës.
4. Pastroni pas çdo eksperience për të pasur një përvojë optimale dhe mos harroni të rinovoni kapakun tuaj të mbajtësit çdo 6 muaj.
5. Shikoni se si ta pastroni pajisjen tuaj.

Jemi këtu për t'ju ndihmuar

Nuk e gjetët atë që po kërkoni? A e dinit?

Përditësimi i rregullt i software të pajisjes suaj do t'ju ndihmojë të ruani performancën e pajisjes dhe të përmirësoni eksperiencën tuaj. Mund të zgjidhë gjithashtu problemin tuaj! Për më shumë informacion vizitoni zonat tona IQOS ose telefononi falas shëbimin e klientit në numrin 0800 15 15.