Loading...
Provo IQOS pa pagese, para se t'a blini.
close
 Kthehu

Pyetje të Shpeshta

Gjeni përgjigjet tuaja mbi pyetjet më të shpeshta.

IQOS vs. Cigareve elektronike

Cili është ndryshimi ndërmjet IQOS dhe cigareve elektronike?

IQOS NUK ËSHTË CIGARE ELEKTRONIKE. Nuk ngroh ndonjë lëng ("lëng për avullim”) për të prodhuar avullin (aerosol-in). IQOS është një produkt pa tym që ngroh duhanin, në vend se ta djegë atë, për të nxjerrë nikotinë dhe shijen e duhanit. Ai nuk përmban alkaloide kanabinoidi (cannabinoid alkaloids), të tilla si THC ose CBD. FDA e Sh.B.A ka autorizuar marketingun e IQOS në Sh.B.A si "të përshtatshme për mbrojtjen e shëndetit publik." Njoftim për shtyp FDA këtu.

Ne aktualisht nuk i shesim produkte tona ne tregun e Sh.B.A dhe nuk është e qartë se cilat produkte ishin në përdorim apo cilat substanca u morën në këto incidente, të gjitha këto kanë ndodhur në Shtetet e Bashkuara.

Informacion mbi IQOS™

Ju mund të blini IQOS™ në të gjitha zonat IQOS. Në mënyrë që të gjeni zonën IQOS më afër vendndodhjes tuaj, ju mund të kontrolloni në hartën e zonave IQOS, në seksionin Vendndodhja e Dyqaneve, sapo ato të bëhen të disponueshme në faqe.

Si mund të regjistrohem në programin e personalizuar të asistencës?

Ju lutem kontaktoni Kujdesin ndaj Klientit Me telefon: 0800 15 15, E Hënë – E Shtunë 09:00 - 21:00, E Diel 10:00 – 18:00 Me e-mail: contact.al@iqos.com Kanale të tjera: “IQOS ALBANIA” në Facebook ose pyet për ndihmë në zonën më të afërt IQOS™.

Regjistrimi & Profili im

Cilat janë benefitet e regjistrimit?

Duke u regjistruar, ju do të keni mundësinë të njoftoheni të parët për produket IQOS dhe shërbimet, ftesat për të marrë pjesë në evente private dhe aktivitete, si prezantimi i produkteve të reja ose ulje dhe promocione të tjera, informacione mbi personalizimin e produktit dhe oferta e shërbime të veçanta, akses në kontet dhe evente ekszkluzive, lajme dhe përditësime lidhur me pjesëmarrësit.

Si mund ta regjistroj paisjen time IQOS™?

Ju mund të regjistroni paisjen tuaj IQOS™ duke plotësuar të gjitha fushat e detyrueshme në formularin e regjistrimit në www.iqos.com dhe duke pranuar Termat dhe Kushtet, ose në një nga zonat tona IQOS duke regjistruar paisjen me ndihmën e IQOS Sales Experts.

Shërbime & Riparime

Çfarë duhet të bëj nëse pajisja ime IQOS™ nuk po funksionon?

Nëse pajisja juaj IQOS™ nuk po funksionon, thjesht performoni një reset (shikoni seksionin Suport).  Prapë nuk kishit fat? Ju lutem kontaktoni Shërbimin ndaj Klientit Me telefon: 0800 15 15, E Hënë – E Shtunë 09:00 - 21:00, E Diel 10:00 – 18:00 Me e-mail: contact.al@iqos.com Kanale të tjera: “IQOS ALBANIA” në Facebook ose pyet për ndihmë në zonën më të afërt IQOS™.

A ka pajisja ime IQOS™ garanci?

Po. Në rast mospërputhje të pajisjes IQOS, ju gëzoni të drejtën e garancisë ligjore në përputhje me legjislacionin Shqiptar.

Për më tepër suport: